Управление подпиской
Раздел Настройки → Подписка → Управление — единое место для управления подпиской, платежами и статусом.
Текущая подписка
Видны: текущий план (Free/Pro), статус (active/trialing/past_due/canceled), дата окончания периода, флаг автопродления.
Отмена
- Нажмите «Отменить подписку».
- Подтвердите отмену.
После отмены подписка действует до конца оплаченного периода — вы не теряете доступ сразу. В конце периода аккаунт возвращается на бесплатный план.
До конца периода отмену можно отозвать кнопкой «Восстановить подписку».
Просроченный платёж (past_due)
Если автопродление не прошло, подписка переходит в past_due:
- Доступ к Pro сохраняется короткое время (льготный период).
- В Управление появляется кнопка «Повторить платёж».
- Если платёж не обновлён — подписка отменяется, аккаунт возвращается на Free.
История платежей
В Настройки → Подписка → Управление — таблица всех платежей: дата, сумма, тип (подписка/продление/пополнение), статус. Каждая запись содержит идентификатор для связи с поддержкой.
Возвраты
Возврат возможен в течение первых 14 дней, если вы не использовали сервис (нет запросов после оплаты). Для возврата напишите в поддержку с номером платежа. Возвраты обрабатываются вручную.
Возврат за уже использованный период подписки не предусмотрен. Монеты не выводятся обратно в рубли.